TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE COMPRA

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DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos de productos están disponibles. Si por causas de fuerza mayor, o  dificultades en cuanto al suministro de productos, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos similares. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado, reiterándole que siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que la página web este actualizada.

SUS DATOS

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz, todos sus datos tienen que estar escritos correctamente para facilitarle los datos a la paqueteria. Todos sus datos que nos proporcione están protejidos por nosotros.

Si por alguna razón sus datos los escribio mal y su compra ya se proceso, de favor de contactarnos a nuestro correo helpme@girlcolect.com y haremos lo posible por modificarlos antes de enviar su paquete, es por ello que queda bajo su responsabilidad introducir correctamente su información. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Es muy importante que su correo electronico este bien escrito ya que normalmente nos comunicaremos por ahí.

PAGO

Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Además, si es usted un usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado Mi Cuenta.

Podrá utilizar como medio de pago depositos en efectivo (Oxxo, Seven, HSBC, Tiendas de autoservicio y Transferencias bancarias) ademas como tarjetas de debito o credito y Paypal. Una vez que recibamos su pedido, haremos una pre-autorización en su tarjeta para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción.

EMBALAJE

Todos los paquetes que enviamos van correctamente sellados, antes de enviar cada compra verificamos que vayan de manera correcta sus articulos correspondientes, no somos responsables de daños al paquete por parte de la paqueteria, es por ello que se los enviamos sellados para evitar que lleguen dañados.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

No contamos con devoluciones, cada producto antes de enviarlo pasa por una revisión que el articulo se encuentra en optimas condiciones, al igual que el embalaje. Es importante serciorarse de la talla o medidas correctas. Si por algún inconveniente se le enviara la talla de manera incorrecta, lo procesaremos y le explicaremos como enviarlo el paquete de nuevo para cambiarle la talla correcta.

ENVÍO

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío los cuales se mandan por la paqueteria (Correos de México) el cual se le mandara por correo electrónico su número de rastreo y la página en donde pueda seguir el seguimiento de su paquete. Normalmente el envío tarda de 15 a 20 días habiles por algunas razones como (sobrecargo de envios, retrasos, etc…) puede que demoren unos días más, ya que el día de entrega no es exacto.

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si resulta imposible efectuar la entrega por parte de la paqueteria, su pedido será devuelto a nuestro almacén, ya sea por (aquellas áreas o zonas que por la dificultad de acceso, que nadie reciba el paquete o que los datos este incorrectos). Le dejaremos un correo explicándole que tenemos su paquete de vuelta y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo, asi mismo no somos responsables de factores como perdida del paquete, robo o extracción por parte de la paqueteria.

PAQUETERIA

Ya antes mencionado, los envios se manejan por Correos de México, por el momento no contamos con envios express. El costo de envío es de $50 Pesos Mexicanos para toda la República Mexicana y $9 Dólares para envíos internacionales.

ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato Fuerza Mayor como Huelgas, revueltas, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no), incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural, imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados, Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones, restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública o accidentes de transporte. Haremos lo necesario para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor.

ENTREGA

Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no hacemos envios los domingos, A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

CÓMO SE FORMALIZA EL CONTRATO

No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros.

VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógica o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino.El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento

COOKIES DE ANÁLISIS DE COMPRAS

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